妇产科护士工作压力相关因素分析

临床护士工作的主要压力因素主要体现在：①护理专业人员的在临床中的职能地位相对较低;②提供给护理人员的深造以及晋升的机会相对较少。对于妇产科护士而言，其工作环境特殊，其服务对象以产妇为主，而且由于其工作涉及到产妇与新生儿的生命安全，因此妇产科护士承受的压力较其他科室护士相对更大。

1 资料与方法

1.1 一般资料：采取方便抽样的方法，随机选择我院18例妇产科护士进行压力相关因素调查，调查对象均为女性;年龄20～46 岁，平均(34.8岁±3.45)岁;教育程度：本科4例，大专6例，中专8例;从事护理工作时间1～13年，平均(7.81岁±4.23)年;职称：主管护师2例，护师4例，护士12例。排除标准：排除患有内分泌、心理障碍及其他重大疾病的护理人员;同时排除在近期内有严重的个人生活变故(如丧偶、离婚、家庭成员死亡、个人受伤或患病等)的护理人员。

1.2 调查方法：本组研究采用问卷调查法，评价标准选用《中国护士工作压力因素量表》[1]，问题涉及内容主要包括：工作量及时间安排问题、护理专业知识及工作方面问题、工作环境因素方面的问题、患者护理方面的问题以及管理、人际关系方面的问题，同时添加了关于妇产科日常工作特点等6大项目。其中工作压力程度评价标准分为4级：明显、中等、轻微、无，与之相对应的得分分别是4分、3 分、2 分、1分，得分越高则说明受试者的压力越大。另外，得分在2分以下的护士被评价为低压力水平，得分在 2～3分之间为中等压力水平，得分在3～4之间为高压力水平。

2 结果

本组研究对象平均压力水平为(2.11±0.43)分，整体呈现出中等压力水平，压力因素由大到小的调查结果为：①妇产科工作特点;②工作量及时间安排问题;③护理专业知识及工作方面问题;④护理专业知识及工作方面问题;⑤管理、人际关系方面的问题;⑥工作环境方面的问题;在妇产科工作特点中最突出的压力来自于妇产科工作的随机性大与持续性超负荷工作;另外，妇产科护士的压力因素与工作时间和既往病史等因素无明显的相关性，年龄越大、职称越高、学历越高的护士的抗压力能力越强。

3 讨论

3.1 压力水平及压力因素：本次调查结果显示：妇产科护士的压力水平多为中等水平;最主要的压力来源为：妇产科工作的特殊性(随机性大、工作量大，经常有急诊与手术，对心理和综合素质的要求较高)。有大量国内研究表明，我国护理专业从业人员的工作压力主要因素是其在临床中的职能地位相对较低，而且缺少深造及晋升的机会，与本次调查结果不符[2]。妇产科的所有工作都要围绕产妇来开展，但是产妇的临产时间毫无规律可循，因此妇产科工作不可能按计划进行，值班、加班的情况非常普遍，而且妇产科工作中的失误经常会导致医疗纠纷的发生，这些都对护士的身心形成巨大的压力。

3.2 干预对策 3.2.1 提高自我护理能力：要养成良好的抗压心态，正确面对工作给我们带来的压力。首先，要找到适合自己的减压方法，如向家人或朋友倾诉，参加娱乐项目、户外活动或游泳健身等，排解心中的压力[3]。其次就是要学会休息，在下班之后或休息日是要合理安排作息习惯，保证充足的睡眠时间。 3.2.2 加强管理：由于妇产科的工作需求，妇产科护士长期处于紧张、忙碌的工作状态下，因此极易感觉到工作压力的束缚，因此除了护士做好自身抗压处理之外，还需要医院的管理层建立合理、公平的绩效考核、薪资福利制度，增加护士外出培训与学习的机会，为其营造一个温馨和谐的工作环境[4]。

4 参考文献

[1] 王艳芝,王智杰.护士工作压力因素的调查研究[J].中日友好医院学报,2012,31(1):186.

[2] 李小妹,刘彦君.护士工作压力因素及工作疲溃感的调查研究 [J].中华护理杂志,2011,11(1):219.

[3] 李九群.现代护理中护士压力分析及对策[J].南方护理学报,2011,32(3):287.

[4] 孔德明,胡光曦,费霄霞.手术室护士的心理压力因素分析与缓解措施[J].中国误诊学杂志,2011,11(14):3371.

[收稿日期：2013-11-31 编校：苏建东]