人性化护理在妇产科护理中的临床观察

随着医学模式的转变，以人为本的理念越来越受到重视，对于护理的要求也逐渐摆脱以疾病为中心的思想，向以患者为中心转变，因此，人性化护理的实施逐渐成为目前护理工作的新形势[1]。在妇产科的护理中，人性化护理能及时缓解产妇的消极情绪，并极大的满足产妇的身心需求，取得了较好的效果。对140 例患者采用人性化护理，探讨人性化护理在妇产科临床应用中的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择2010年4月～2012年6月间来我院妇产科进行诊治的初产妇280例为研究对象，分为对照组与观察组，每组140例。对照组年龄24～32岁，平均(27.87±2.42)岁;孕 39～42周，平均(40.30±1.22)周;观察组年龄23～30岁，平均(27.45±2.36)岁;孕39～43周，平均(40.63±1.37)周。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2 护理方法：对于对照组而言，护理工作采用常规护理，对症实施;而观察组采用人性化护理措施，其主要包括以下内容： ①由于初产妇对于分娩的恐惧往往会引起紧张焦虑等负面情绪，须及时开展心理护理，护理人员应多与产妇沟通，了解患者的心理情况，采取心理支持措施，缓解产妇的恐惧感、紧张感，帮助产妇树立信心。②营造清洁、舒适的住院环境，保持产妇的心情愉快，可选择采用绿色植物等装点病房，使产妇身心放松，从而有效缓解消极情绪，降低分娩痛苦。③护理人员服务要热情大方，及时进行入院指导和健康教育，如帮助患者熟悉医院的设置，在病房内张贴相关的分娩知识，手术方法及注意事项等宣传材料，同时向患者发放健康教育资料，帮助产妇了解自身状况以及相关的注意事项，以便产妇积极配合护理工作。④提高护理操作技能，操作尽量轻柔，以免带来不适，同时注意保护产妇隐私，分娩过程中指导并帮助产妇摆正产位，进行会阴的擦洗与消毒操作，并及时询问产妇的感觉，对于出现的问题及时解决。⑤ 及时进行出院指导及随访，嘱咐产妇须合理饮食，讲解日常生活中的注意事项，帮助产妇的分娩后恢复的顺利进行[2]。

1.3 疗效评价：观察并记录所有产妇的分娩情况，包括顺产率以及术中出血量;同时采用自行设计的护理满意度问卷对于患者的护理满意度进行调查，分为非常满意、满意、不满意3个等级，记录所有产妇的护理满意情况。 1.4 统计学分析：使用SPSS 13.0对各项资料进行统计、分析，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组产妇的分娩状况比较：通过人性化护理的实施，观察组 140例产妇顺产率达75.71%，与对照组(34.29%)相比显著升高(χ2=48.543，P=0.000);对于术中出血量而言，观察组产妇的术中出血量显著降低，差异有统计学意义(P<0.05)。2.2 护理满意度评价：采用护理满意度问卷调查发现，观察组产妇中非常满意95例，满意38例，不满意7例，护理满意度为 95.00%;而对照组非常满意25例，满意62例，不满意53例，护理满意度仅为62.14%。经组间对比，观察组的护理满意度显著升高(χ2=44.885，P=0.000)。

3 小结

人性化护理以患者为中心，从而能够根据患者的实际情况，制定个性化、高效率的护理措施，针对性强，可及时满足患者的身心需要，有效的缓解产妇的紧张焦虑情绪，提高护理满意度。郑桂荣研究发现人性化护理的实施改善了产妇的焦虑状况，提高了护理质量[3]。本组研究发现通过人性化护理的实施，观察组140例产妇顺产率达75.71%，与对照组相比显著升高;同时观察组产妇的术中出血量显著降低，护理满意度显著升高。因此，人性化护理的实施，提高了产妇的顺产率，减少了术中出血，同时改善了护理质量，值得在临床广泛推广。

4 参考文献

[1] 娄丽艳.人性化护理在妇产科临床中的效果研究[J].中国医药导报,2010,29(1):96.

[2] 戚慧岚.人性化护理在妇产科临床护理的应用[J].中国当代医药,2012,23(1):185.

[ 3 ] 郑桂荣. 妇产科患者4 0 例人性化护理[ J ] . 齐鲁护理杂志,2011,21(1):55.

[收稿日期：2014-03-15 编校：苏建东]